Titulaire d'un Master 2 en Droit des Assurances et de la Responsabilité, Élodie Garnier cumule plus de 11 ans d'expérience au sein de services contentieux et d'associations de consommateurs. Médiatrice certifiée, elle est une experte reconnue dans la résolution amiable et judiciaire des litiges épineux liés aux vices cachés, aux malfaçons et aux clauses abusives. Actuellement consultante juridique indépendante, elle délivre des stratégies d'action concrètes pour forcer l'exécution des contrats sans systématiquement recourir aux tribunaux.
Juriste pugnace et hautement méthodique, Élodie Garnier est diplômée d'un Master 2 en Droit des Assurances et de la Responsabilité de l'Université Jean Moulin Lyon 3. Son parcours professionnel l'a d'abord conduite à défendre fermement les intérêts d'une grande compagnie d'assurance au sein de leur département spécialisé en protection juridique. Elle y a instruit des milliers de dossiers complexes, allant de la grave malfaçon artisanale au licenciement abusif devant le Conseil de Prud'hommes, en passant par les litiges de voisinage interminables et le délicat recours des tiers. Profondément consciente que le système judiciaire classique est bien souvent trop lent, aléatoire et onéreux pour les justiciables particuliers, elle s'est formée à la médiation professionnelle pour obtenir le titre convoité de médiatrice certifiée. Depuis cinq ans, elle œuvre au sein d'une grande association nationale de défense des consommateurs tout en exerçant comme consultante indépendante stratégique pour des réseaux de protection juridique autonomes. Élodie maîtrise à la perfection l'art de la mise en demeure percutante et sait exactement à quel moment il faut refuser une expertise amiable biaisée pour exiger une contre-expertise contradictoire inattaquable. Ses articles sont toujours conçus comme de véritables plans de bataille juridiques pour le lecteur. Elle y explique comment utiliser stratégiquement l'Article 700, comment négocier une convention d'honoraires de résultat stricte avec un avocat, ou comment déjouer les tactiques dilatoires habituelles des opérateurs télécoms et des grandes enseignes. Son objectif ultime est de démocratiser l'accès au droit pratique et d'apprendre aux consommateurs à ne plus jamais baisser les bras face aux refus d'indemnisation injustifiés.